У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжелые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей среди жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и на горизонте появляется мужчина, который ухаживает за ней, словно герой из сказки. Однако, как это часто бывает, сказочные иллюзии рушатся, и выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается за решеткой. Но даже в самых сложных историях справедливость торжествует — на помощь приходит настоящий спаситель, для которого судьба Тоси имеет значение.